Ir al contenido principal Ir al contenido de pie de página

Términos y condiciones

Derivado de la contingencia nuestros tiempos de entrega se pueden ver aplazados.


Queremos que recibas tu compra lo más pronto posible. Toma en cuenta que, según el artículo que hayas adquirido y la zona del país, será el tiempo que tardemos para la entrega.


  • Artículos de fácil transportación, como ropa o calzado, el tiempo de entrega puede llegar a aplazarse hasta 4 semanas a partir de tu compra.
  • Para el caso de artículos de grandes dimensiones, como pantallas, refrigeradores o lavadoras, el tiempo de entrega puede llegar a aplazarse de 4 a 6 semanas a partir de tu compra.

Gracias por tu comprensión.


El Palacio de Hierro, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en: Durango No. 230 Col. Roma, Delegación Cuauhtémoc, México Distrito Federal, C.P. 06700, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“la Ley”), y su reglamento, hacen de su conocimiento que:
El Palacio de Hierro, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado.
En esta sección, encontrarás los términos y condiciones aplicables a cada promoción publicada dentro de nuestro sitio.
Las promociones publicadas en www.elpalaciodehierro.com pueden diferir de las promociones vigentes en tienda física.

El cliente o comprador autoriza que en caso de que se agote el producto, se realice la devolución de su compra



Promociones

Tu navegador está desactualizado, este sitio se visualiza mejor en navegadores modernos, te sugerimos probar con otro navegador.