Últimos días para canjear monedas
Aprovecha al máximo tus monedas obtenidas en Noches Palacio
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¡Bailemos en estas Noches Palacio!
¿Qué es Noches Palacio?
Es la promoción donde tus compras generan monedas, las cuales puedes canjear por increíbles obsequios.
¿Cuándo empieza Noches Palacio?
La preventa en www.elpalaciodehierro.com es del 27 al 29 de septiembre, mientras que la venta en tiendas es del 30 de septiembre al 25 de octubre. También hay un cierre en línea el 26 de octubre.
¿Noches Palacio también es en línea?
Noches Palacio es en tienda consulta el calendario aquí y en línea estarán disponibles desde el 27 de septiembre al 26 de octubre.
¿Qué promociones hay durante Noches Palacio en tiendas El Palacio de Hierro en Zona Metropolitana?
Durante #NochesPalacio en tiendas de CDMX y Estado de México puedes encontrar hasta 30% de descuento + hasta 20 MSI (Con Tarjeta Palacio y American Express) + empezar a pagar en febrero de 2022 (Sólo con Tarjeta Palacio). Puedes consultar más información en https://www.elpalaciodehierro.com/nochespalacio.html
En todas las tiendas El Palacio de Hierro, tanto en el departamento de Perfumería como en otros departamentos, pagando únicamente con la Tarjeta Palacio paga en febrero de 2022.
Los tickets pagados únicamente con Tarjeta Palacio obtendrán un 20% adicional en monedas, sobre las monedas generadas. Esto aplica para tiendas físicas y para elpalaciodehierro.com.
En todas las tiendas El Palacio de Hierro, tanto en el departamento de Perfumería como en otros departamentos, pagando únicamente con la Tarjeta Palacio paga en febrero de 2022.
Los tickets pagados únicamente con Tarjeta Palacio obtendrán un 20% adicional en monedas, sobre las monedas generadas. Esto aplica para tiendas físicas y para elpalaciodehierro.com.
¿Qué promociones hay durante Noches Palacio en tiendas El Palacio de Hierro foráneas?
Durante #NochesPalacio en tiendas foráneas puedes encontrar hasta 30% de descuento + hasta 20 MSI (Con Tarjeta Palacio, American Express, Banamex y BBVA) + empezar a pagar en febrero de 2022 (Sólo con Tarjeta Palacio). Puedes consultar más información en https://www.elpalaciodehierro.com/nochespalacio.html
En todas las tiendas El Palacio de Hierro, tanto en el departamento de Perfumería como en otros departamentos, pagando únicamente con la Tarjeta Palacio paga en febrero de 2022.
Los tickets pagados únicamente con Tarjeta Palacio obtendrán un 20% adicional en monedas, sobre las monedas generadas. Esto aplica para tiendas físicas y para elpalaciodehierro.com.
En todas las tiendas El Palacio de Hierro, tanto en el departamento de Perfumería como en otros departamentos, pagando únicamente con la Tarjeta Palacio paga en febrero de 2022.
Los tickets pagados únicamente con Tarjeta Palacio obtendrán un 20% adicional en monedas, sobre las monedas generadas. Esto aplica para tiendas físicas y para elpalaciodehierro.com.
¿Qué promociones hay durante Noches Palacio en E-commerce?
En www.elpalaciodehierro.com puedes aprovechar la preventa del 27 al 29 de septiembre y el cierre del 26 de octubre donde los tickets pagados únicamente con Tarjeta Palacio obtendrán un 50% adicional en monedas, sobre las monedas generadas. Esto aplica únicamente para compras en línea en las fechas mencionadas.
Del 30 de septiembre al 25 de octubre los tickets pagados con Tarjeta Palacio obtendrán un 20% adicional en monedas, sobre las monedas generadas. Esto aplica para compras en tienda o en línea en las fechas mencionadas
Del 30 de septiembre al 25 de octubre los tickets pagados con Tarjeta Palacio obtendrán un 20% adicional en monedas, sobre las monedas generadas. Esto aplica para compras en tienda o en línea en las fechas mencionadas
¿Qué promociones hay durante Noches Palacio en Viajes Palacio?
www.viajespalacio.com.mx participa del 27 de septiembre al 26 de octubre de 2021 corrido. Mientras que las oficinas de Viajes Palacio estarán abiertas mientras haya Noches Palacio en todas las tiendas.
En las agencias de Viajes Palacio de las tiendas El Palacio de Hierro, la promoción es como sigue:
Hasta 15 mensualidades sin intereses + empieza a pagar en febrero de 2022 o bien, generación de puntos sencillos + monedas Palacio, las cuales se pueden intercambiar por increíbles obsequios.
Boletos de avión sólo participan con 3 mensualidades sin intereses y generación de puntos sencillos.
Aerolíneas y boletos de avión no generan monedas
En Viajes Palacio las promociones de mensualidades sin intereses no son acumulables con promociones de puntos.
Esta promoción de Noches Palacio no participa en generación o redención de Puntos dobles o triples.
Consulta productos participantes y montos mínimos de compra en agencias de Viajes Palacio.
En las agencias de Viajes Palacio de las tiendas El Palacio de Hierro, la promoción es como sigue:
Hasta 15 mensualidades sin intereses + empieza a pagar en febrero de 2022 o bien, generación de puntos sencillos + monedas Palacio, las cuales se pueden intercambiar por increíbles obsequios.
Boletos de avión sólo participan con 3 mensualidades sin intereses y generación de puntos sencillos.
Aerolíneas y boletos de avión no generan monedas
En Viajes Palacio las promociones de mensualidades sin intereses no son acumulables con promociones de puntos.
Esta promoción de Noches Palacio no participa en generación o redención de Puntos dobles o triples.
Consulta productos participantes y montos mínimos de compra en agencias de Viajes Palacio.
¿Cómo puedo canjear mis monedas de Noches Palacio?
El canje de monedas se puede realizar en tienda durante sus Noches Palacio o en www.elpalaciodehierro.com y funciona de la siguiente manera:
En tienda: Por las compras que realizas recibirás tu ticket con un código de barras adicional en la parte de abajo: esas son tus monedas.
Una vez que tengas este o estos ticket(s) ve al Megamódulo de la tienda en la que te encuentres y canjea tus monedas por increíbles obsequios.
En www.elpalaciodehierro.com: Sólo entra a elpalaciodehierro.com y cuando realices tus compras, recibirás un correo de El Palacio de Hierro con un código de barras y un número, además después de comprar aparecerá un botón para redimir obsequios, ahí encontrarás el catálogo, haz click en el que más te guste y canjea tus monedas por él.
En tienda: Por las compras que realizas recibirás tu ticket con un código de barras adicional en la parte de abajo: esas son tus monedas.
Una vez que tengas este o estos ticket(s) ve al Megamódulo de la tienda en la que te encuentres y canjea tus monedas por increíbles obsequios.
En www.elpalaciodehierro.com: Sólo entra a elpalaciodehierro.com y cuando realices tus compras, recibirás un correo de El Palacio de Hierro con un código de barras y un número, además después de comprar aparecerá un botón para redimir obsequios, ahí encontrarás el catálogo, haz click en el que más te guste y canjea tus monedas por él.
¿Hasta cuándo puedo canjear mis monedas de Noches Palacio?
Puedes generar monedas del 27 de septiembre al 26 de octubre de 2021 y puedes canjearlas en elpalaciodehierro.com del 29 de septiembre al 26 de octubre y en el período extraordinario que ofreceremos a nuestros clientes Palacio del 1° de noviembre al 05 de diciembre de 2021.
Para canjear monedas en tienda, puedes hacerlo en las fechas de Noches Palacio de cada tienda y en Atención a Clientes en todas las tiendas en el período comprendido entre el 1° de noviembre al 05 de diciembre de 2021.
Para canjear monedas en tienda, puedes hacerlo en las fechas de Noches Palacio de cada tienda y en Atención a Clientes en todas las tiendas en el período comprendido entre el 1° de noviembre al 05 de diciembre de 2021.
¿Dónde puedo encontrar el catálogo de obsequios?
En el Megamódulo de cada tienda tendremos los obsequios exhibidos y contaremos con información visible, así como folletos con cada obsequio que podrás ver con calma. Si tienes dudas con respecto a los obsequios pregunta tus dudas a tu cajero de Megamódulo.
En www.elpalaciodehierro.com encontrarás un botón que te llevará al micrositio donde podrás canjear tus monedas y ahí, nuestro catálogo de obsequios, te estará esperando.
En www.elpalaciodehierro.com encontrarás un botón que te llevará al micrositio donde podrás canjear tus monedas y ahí, nuestro catálogo de obsequios, te estará esperando.
¿Qué departamentos participan en la promoción?
Participan los siguientes departamentos:
*Restaurantes Palacio, casapalacio.com.mx, aerolíneas y boletos de avión no generan monedas.
- - Mundo de Lujo
- - Damas
- - Caballeros
- - Hogar
- - Electrónica
- - Perfumería
- - Juguetería
- - Deportes
- - Boutiques
- - Gourmet
- - Viajes Palacio
*Restaurantes Palacio, casapalacio.com.mx, aerolíneas y boletos de avión no generan monedas.
¿Las monedas son acumulables?
Por supuesto que sí, las monedas son acumulables, siempre y cuando sean monedas que hayan sido generadas durante las Noches Palacio 2021. Sin embargo, los tickets de Noches Palacio de años anteriores o marcados como devolución no generarán monedas, por lo tanto, estas no serán acumulables.
Sin embargo, este año puedes comprar en tienda, por teléfono y en www.elpalaciodehierro.com y acumular tus tickets de todos los canales de venta y canjearlos por increíbles obsequios, ya sea en línea o en tienda.
Sin embargo, este año puedes comprar en tienda, por teléfono y en www.elpalaciodehierro.com y acumular tus tickets de todos los canales de venta y canjearlos por increíbles obsequios, ya sea en línea o en tienda.
¿Las monedas de tienda se pueden cambiar en línea?
¡Claro! Las Noches Palacio ahora son en línea y en tienda, tú puedes canjear un ticket de tienda en línea y viceversa.
¿En los obsequios aplican cambios y devoluciones?
No. Si tú canjeas tus monedas por un obsequio no podrás cambiarlo, a menos que esté roto o defectuoso.
Si acaso llegaras a devolver la mercancía que compraste y canjeaste las monedas que generaste con esa compra por obsequios, se te devolverá únicamente el 90% sobre el valor de tu compra.
Si acaso llegaras a devolver la mercancía que compraste y canjeaste las monedas que generaste con esa compra por obsequios, se te devolverá únicamente el 90% sobre el valor de tu compra.
No me generaron las monedas correspondientes ¿Qué hago?
En www.elpalaciodehierro.com: haz click en el botón Atención a Clientes o comunícate al 555 PALACIO y uno de nuestros asesores te atenderá.
En Tienda: acércate al escritorio de Atención a clientes en Megamódulo. Si ya no hay Noches Palacio en tu tienda, acude a Atención a Clientes o de igual manera puedes comunicarte al 555 PALACIO.
En Tienda: acércate al escritorio de Atención a clientes en Megamódulo. Si ya no hay Noches Palacio en tu tienda, acude a Atención a Clientes o de igual manera puedes comunicarte al 555 PALACIO.
¿Dónde puedo revisar mi saldo de monedas?
Puedes revisar tu saldo en www.elpalaciodehierro.com entrando a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña en caso de que ya hayas realizado algún canje en línea. Si realizaste el canje de tus monedas en tienda, tu cajero te entregará un ticket con tu saldo de monedas sobrantes al finalizar la transacción.
Si genero la compra como invitado ¿Dónde valido mis monedas?
No es posible hacer compras y canjear monedas y estoy dado de alta en la página www.elpalaciodehierro.com como invitado (guest) es necesario contar con un usuario y contraseña, hacer el log in y una vez realizado esto, puedes comenzar a hacer tus compras y canjear tus monedas por obsequios.
¿Cuál es el obsequio del nivel 11 y dónde lo puedo cambiar?
El obsequio correspondiente al nivel 11 será un certificado de obsequio con un monto de $65,000, al igual que el año anterior. Este certificado se puede canjear en Megamódulo (ventanilla #1) o directo en Atención a Clientes en tienda.
Para más información consulta Términos y Condiciones
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