Recoge tu pedido gratis

¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA PICK UP IN STORE?

  • Podrás registrar hasta dos personas autorizadas para recolectar tu(s) producto(s).
  • Las personas que elijas para recolectar tu compra deberán mostrar una identificación oficial para poderles entregar tu(s) producto(s).
  • Una vez realizada la compra, tardaremos de 15 - 20 días hábiles en tener listos tus productos en la tienda de recolección.
  • Nuestro personal de Call Center se pondrá en contacto contigo cuando tu pedido esté disponible para ser recolectado.
  • Después de 15 días hábiles de no haber recolectado tu compra, ésta será reversada de acuerdo al formato de pago que utilizaste.
  • La entrega Pick Up in Store no aplica para salas, comedores, línea blanca y productos voluminosos.

Como parte de nuestra promesa de entrega, puedes elegir recolectar tu pedido gratis en cualquiera de nuestras siguientes tiendas:

  •  EL PALACIO DE HIERRO COYOACÁN

    UBICACIÓN

    Centro Coyoacán | Av. Coyoacán No. 2000
    Col. Xoco C.P. 03330 México D.F.
    Módulo de “Entregas Ecommerce”
    1er. piso (área joven)

  •  EL PALACIO DE HIERRO DURANGO

    UBICACIÓN

    Durango No. 230
    Col. Roma Norte C.P. 06700 México D.F.
    Módulo “Entregas Ecommerce”
    2ndo. piso (Junto al área de crédito)

  •  EL PALACIO DE HIERRO SANTA FE

    UBICACIÓN

    Vasco de Quiroga No. 3800
    Col. Vista Hermosa, C.P. 01509.
    México, D.F.Módulo de “
    Entregas eCommerce”3er. piso (Frente al área a de crédito)

  •  EL PALACIO DE HIERRO POLANCO

    UBICACIÓN

    Av. Moliere 222, Miguel Hidalgo,Col. Polanco, C.P. 11550 México, D.F.
    Módulo de “Entregas eCommerce”
    2do. piso (Junto al Restaurante Palacio)

  •  EL PALACIO DE HIERRO QUERETARO

    UBICACIÓN

    Centro Comercial Antfa
    Carretera Querétaro -San Luis Potosí No. 12401,
    Col. El Salitre, Querétaro, Qro. C.P. 76127
    Módulo de “Entregas eCommerce”
    2do. piso (Al lado de atención a clientes)

  •  EL PALACIO DE HIERRO SATÉLITE

    UBICACIÓN

    Cto. Centro Comercial No. 2251 Ciudad Satélite,
    C.P. 53100 Naucalpan de Juárez, Edo. de México.
    Módulo de “Entregas eCommerce”
    2do. piso (Área de regalos exclusivos)


HORARIOS DE ATENCIÓN Y CONTACTO:

Lunes a viernes de 11:00 a 21:00 hrs.Sábado y domingo las entregas son de 11:00 a 15:00 hrs. y de 16:00 a 21:00 hrs.

Atención telefónica: 5229.3154 o al 01 800.9075.300

SERVICIOS

  • Entrega de mercancía
  • Envoltura de regalos comprados en elpalaciodehierro.com y ventas por teléfono,
  • Recepción de mercancía para cambios y devoluciones

Compra Segura

Haz todas tus compras con absoluta confianza.

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Envíos a todo México

Con un costo adicional mínimo.

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Tienda Acoxpa
Faltan:
5DÍAS
23HRS
35MIN
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